Online-Research
Warum offline, wenn's auch online geht?
Online-Research-Kampagnen sind in der Regel günstiger, schneller durchzuführen und die Ergebnisse laufen realtime in die Datenbank ein.
In der Regel werden weit mehr Responses generiert als in Print-Umfragen und die Profile können direkt verarbeitet, ausgewertet und präsentiert werden.
Folgende Umfrage-Bereiche decken wir für Sie ab:
Sampling Gewinnen Sie wertvolle Informationen zu bereits eingeführten oder noch einzuführenden Produkten, indem Sie Konsumenten Proben (Samples) beurteilen lassen!
Sampling & Profiling Nutzen Sie die Bereitschaft der Konsumenten, im Gegenzug für den Erhalt eines Samples Daten zu sich selbst und den eigenen Kauf-Präferenzen preiszugeben.
Produkt- / Konzepttest Wie steht Ihre Zielgruppe zu neuen Produktideen oder Produktneuheiten? Stossen Sie auf Akzeptanz oder Skepsis und Zurückhaltung? Kennen Sie wirklich die Bedürfnisse Ihrer Kunden?
Kundenzufriedenheitsmessung Wie zufrieden sind Ihre Kunden mit Ihnen und wie stark ist die Bindung, die Sie bisher aufbauen konnten? Besteht eine Gefahr durch Abwanderung zu Wettbewerbern oder sind Ihre Kunden loyal?
Werbemitteltest Sie planen eine neue Werbekampagne und müssen eine Entscheidung zwischen mehreren Alternativen treffen? Ihre Kreativabteilung sollte zu einem möglichst frühen Zeitpunkt bereits erstes Feedback erhalten, um aus den Reaktionen erste Rückschlüsse ziehen zu können!
Panelbefragung Bauen Sie einen festen Stamm Respondenten auf, um diesen zu den unterschiedlichsten Fragethemen zu interviewen!
Mitarbeiterbefragung Die eigenen Mitarbeiter sind das wertvollste Kapital eines Unternehmen. Sind die Mitarbeiter unzufrieden, können sie keine Kunden zufrieden stellen.
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